HJELP & KONTAKT

Hvordan kan vi hjelpe deg?

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Sendsøknad

  1. Hva skjer når jeg har sendt søknad?

    Vi kontakter deg for mer informasjon om leasing avtalen, leveringstid og annen relevant info.

Service

  1. Er service inkludert i leien?

    Ja

  2. Hva er inkludert i serviceavtalen?

    Normal service du trenger på bilen. Bytte av f.eks oljer, oljefilter, luftfilter, pollenfilter, etterfylling av kjøleveske, kontrollering av sikkerhetssystemer osv.

  3. Hva gjør jeg når bilen skal på service?

    Bilen kan leveres inn på service hos godkjent merkeverksted hvor som helst i landet.

  4. Er bytte av slitte vinter- og/eller sommerhjul og vindusviskere inkludert i serviceavtalen?

    Nei, dette er noe som kommer i tillegg. Ved 45000km/36 mnd opplever vi svært sjeldent at dette er nødvendig.

Skade

  1. Hva skjer om jeg får en skade på bilen?

    Kontakt oss med en gang. Vi har avtaler med spot-repair verksteder som gjør dette rimelig.

  2. Hva betyr det når det lyser en gul lampe i dashbordet?

    Det betyr at bilen må inn på en sjekk eller at det f.eks må fylles på olje.

  3. Det lyser rødt i en lampe på dashbordet. Hva gjør jeg?

    Stopp bilen og kontakt døgnbemannet vaktsentral for ditt merke.

  4. Jeg har kantkjørt felgen. Hva gjør jeg?

    Dette kan rettes opp på verksted, du trenger ikke en helt ny felg. Ta kontakt med oss.

Forsikring

  1. Er forsikring inkludert i leien?

    Nei, dette kommer i tillegg. Vi har avtaler som gjør at får gode betingelser fra dag 1.

Årsavgift

  1. Er årsavgift inkludert i leien?

    Nei, denne kommer i tillegg og blir fordelt over 12 mnd sammen med forsikringen. Elbiler får kun 455kr i årsavgift.

Levering

  1. Hvor lang er leveringstiden?

    Dette vil variere, men vi har mange modeller på rask eller direkte levering.

  2. Hvor henter jeg min nye bil?

    Bilen leveres ut hos forhandler i Oslo

Kjørelengde

  1. Hva skjer om jeg kjører lenger en avtalt?

    Det er mulig å justere kjørelengden i leasingperioden. Dette er en bedre løsning enn å vente til du skal levere inn bilen. Da vil du få mulighet til å fordele den ekstra kostaden på resterende måneder.

Unormalslitasje

  1. Hva er unormal slitasje?

    Brudd i lakken, bulker, brennmerker, skade på felger, mangler innvendig, defekte høyttalere, riper i interiør er eksempler på det vi ser på som unormal slitasje

Leasing

  1. Hva er leasing?

    Enten du leaser bilen privat eller i næring vil det bli sett på som en mellomting av leie og låne. Leasingselskapet eier bilen, mens du som kunde står som bruker av bilen.

Leasingkalkulator

  1. Jeg får ikke opp ønsket kjørengde

    Send oss allikevel en henvendelse på bilen du ønsker, og legg ved ønsket kjørelengde i kommentarfeltet

Privatleasing

  1. Kan jeg privatlease bil her?

    Ja

Firmabil

  1. Kan jeg lease bil på firma?

    Ja

Vedlikehold

  1. Hva gjør jeg for å holde bilen i god stand?

    Vi anbefaler å polere bilen minst en gang i året. Sørg for å vaske bilen utvendig etter behov og sørg for at bilen er ren innvendig til enhver tid. Da får man et fint fører og passasjermiljø.

Finansiering

  1. Hvilke bank bruker dere?

    Det er i vår interesse å bruke den banken som til enhver tid har de beste betingelsene. Derfor samarbeider vi med flere banker.

Personvern

  1. Hvordan blir jeg ivaretatt?

    Det er viktig for oss at du forstår hvordan din data blir brukt. Les mer under "Personvern"

Overkjørtekilometer

  1. Hva koster det dersom jeg kjører for langt?

    Den beste løsningen er å justere dette underveis. Send oss en e-post eller ring dersom du trenger mer km. Da vil mnd leien justeres i forhold til ny kjørelengde. Jo tidligere man ser dette, desto flere måneder blir det å fordele kostnaden på.

VI ER HER FOR DEG

Ring 960 16 961

Ring oss gjerne! Mandag til fredag mellom 08:00 og 20:00.

Ring oss
Send E-post

Så kontakter vi deg så snart som mulig.

Send E-post

KORT OM OSS

Vi har som mål å levere de beste leasingavtalene på markedet. Med over 10 års erfaring med privatleasing og firmabiler og solide samarbeidspartnere har vi særdeles gode forutsetninger til å klare dette.

I fremtiden vil store deler av bilbransjen være digitalisert og da handler det om å tilby bilpakker som er enkle å forstå. Det er det vi skal formidle på Elbilleasing.no